Система автоматизации Уличных парковок
Контроллеры паркомест, Паркоматы,
Табло свободных мест
Система предназначена для полной автоматизации работы платных автомобильных парковок открытого типа (со свободным въездом и выездом) и может применяться на парковках, расположенных вдоль проезжей части, в оборудованных «карманах», выделенных площадках и т.д.
Все функции по оповещению водителя о необходимости оплаты, помощи в проведении оплаты, информировании о тарифах, оплаченном времени парковки, необходимости доплаты и пр. осуществляется системой полностью автоматически без персонала на площадках.
Фиксация событий въезда-выезда и индикация статуса занятости/оплаты на парковочных столбиках и паркомате позволяет водителю НЕ возвращаться к своему автомобилю после оплаты для того, чтобы положить под стекло парковочный талон, что существенно облегчает пользование парковкой.
Информационные табло с указанием количества свободных мест в начале парковки и на перекрестках позволяют водителям быстро находить парковочные места без лишних кругов и обеспечивают равномерную заполняемость площадок.
Оплата услуг парковки в паркомате может производиться наличными, банковскими картами или парковочными картами.
Использование специальных парковочных предоплаченных карт, позволяет взимать оплату за парковку поминутно, что исключает недоплату или переплату водителем реального времени использования парковки. Пополнять парковочные карты можно прямо на парковке в паркомате или через электронные платежные системы.
Тарификация может гибко изменяться в течение суток (день/ночь) или недели (будни/выходные) для оптимизации заполняемости площадок и увеличения поступлений.
Система ведет полный сквозной учет и контроль всего процесса работы парковки и дает полную доказательную базу для всех случаев нарушений правил парковки или оплаты услуг водителем.
Вся информация о работе парковки передается в Операционный центр в режиме «онлайн».
Это позволяет обойтись без персонала непосредственно на парковочных площадках.
В тех странах, где законодательная база позволяет для фиксации нарушений использовать фотоснимки, система автоматически оформляет электронные протоколы нарушений для проверки их уполномоченным лицом и передачи в суд.
В странах, где оформлять протоколы нарушений правил парковки может только уполномоченный контролер непосредственно на месте, система существенно облегчает работу контролеров и оптимизирует их перемещения, т.к. вся информация о нарушениях доступна им в режиме «онлайн» с мобильных устройств.
Сокращение обслуживающего персонала и оптимизация тарификации и заполняемости паркомест позволяет существенно повысить прибыльность парковок.
ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ
-
низкая стоимость внедрения системы и минимальные затраты на содержание и обслуживание;
-
голосовые подсказки водителю на всех этапах въезда-оплаты-выезда;
-
фотофиксация автомобиля и водителя на въезде, при оплате и на выезде, видеозапись общего плана парковки для фиксации случаев мошенничества, порчи оборудования и вандализма;
-
применимость для парковок различной емкости;
-
печать парковочных талонов и/или кассовых чеков;
-
использование бесконтактных карт для льготных и абонементных парковочных карт как единого платежного средства для всего парковочного пространства;
-
гибкая система тарификации;
-
защищенность от злоупотреблений пользователей и персонала;
-
индикация количества свободных мест на парковке при помощи информационного табло и легкость их обнаружения, благодаря разноцветным индикаторам на парковочных столбиках;
-
модульность программных и аппаратных средств;
-
широкий ряд возможных конфигураций с различной степенью автоматизации;
-
возможность предоставления дополнительных услуг: пополнение счета мобильных операторов и провайдеров интернет, проведение коммунальных платежей, оплата прочих услуг;
-
возможность расширения или изменения функционала системы под требования заказчика.
УСТРОЙСТВО
Вдоль бордюра стоят столбики (трубы), на которых установлены контроллеры паркомест. Каждый контроллер оснащен датчиком присутствия автомобиля, камерой, ярким трехцветным индикатором и звуковым оповещателем. Камера предназначена для фиксации автомобиля и номерного знака при въезде и выезде с парковочного места. Все контроллеры связаны с паркоматом.
Паркомат установлен на тротуаре в непосредственной близости от парковки и может обслуживать 20-30 паркомест. Паркомат оборудован сенсорным дисплеем, системой оплаты наличными или картами, чековым принтером, камерой для фотофиксации водителей и персонала и модемом для отправки всех событий в операционный центр в режиме онлайн. Для парковок не работающих в ночное время суток паркомат может оборудоваться защитной ролетой.
При въезде на парковочную площадку устанавливается знак 5.39 «Зона стоянки» с табличкой 7.14 «платные услуги» и дополнительным информационным табло, на котором указывается количество свободных мест на парковке. Контроллер информационного табло устанавливается с его обратной стороны и также может быть оборудован видеокамерой для фиксации общего вида парковки и паркомата.
Система может эксплуатироваться БЕЗ ПАРКОМАТА. В этом случае она работает как информационная система для обеспечения быстрой и легкой парковки в деловых районах города, где проблемы поиска парковки в часы пик создают транспортный коллапс.
ПРИНЦИП РАБОТЫ
ВЪЕЗД
Свободное место обозначается свечением зеленого цвета индикатора на контроллере столбика. При въезде автомобиля на парковочное место его фиксирует датчик и автоматически включается красный свет индикатора (что означает неоплаченную услугу) и делается снимок автомобиля и номерного знака. Проигрывается голосовое сообщение с приглашением пройти к паркомату и порядком оплаты услуг парковки через паркомат.
Число свободных мест на парковке изменяется и это отражается на информационном табло.
ОПЛАТА
На паркомате показываются фотографии автомобилей с неоплаченной услугой для облегчения выбора своего паркоместа водителем. Водитель выбирает свой автомобиль и производит оплату нужного ему времени одним из доступных способов (наличными, парковочной картой, банковской картой и т.п.) ему печатается Парковочный талон (чек) с датой и временем въезда, реквизитами парковки, оплаченной суммой и временем до которого оплачена услуга парковки. Все операции сопровождаются текстовыми и голосовыми подсказками (опционально поставляется мультиязычная версия).
При проведении всех операций производится фотофиксация плательщика.
После оплаты услуги парковки индикатор на парковочном столбике загорается желтым цветом, это означает, что место занято и услуга оплачена. Водитель НЕ должен возвращаться к своему автомобилю, чтобы положить под стекло парковочный талон.
ВЫЕЗД
Когда водитель возвращается к автомобилю чтобы покинуть парковку цвет свечения индикатора на парковочном столбике показывает оплачена-ли услуга на этот момент:
-
оранжевый цвет светит непрерывно – услуга оплачена на текущий момент;
-
оранжевый цвет мигает – осталось меньше 15 минут оплаченного времени;
-
красный цвет мигает – оплаченное время закончилось менее 10 минут назад;
-
красный цвет светит непрерывно (звучит звуковой сигнал) - оплаченное время закончилось более 10 минут назад.
Если оплаченное время закончилось, а автомобиль продолжал стоять на парковке – водитель оплачивает дополнительное время парковки через паркомат.
При выезде автомобиля с паркоместа система фиксирует этот факт и делает снимок автомобиля и его номерного знака.
После освобождения парковочного места возле него зажигается зеленый индикатор, число свободных мест на парковке изменяется и это отражается на информационном табло.
При оплате услуги парковки наличным или безналичным способом с использованием парковочных карт, возможна точная поминутная тарификация с хранением информации об остатке на карте владельца в единой базе данных парковочного пространства в Операционном центре.
ОПЕРАЦИОННЫЙ ЦЕНТР
Дежурному оператору доступна вся карта парковочного пространства с текущей информацией в режиме «ОНЛАЙН»
Отображается вся информация о техническом состоянии всех парковок и паркоматов, загруженность парковочных мест, заполненность кассет для банкнот, наличие бумаги для печати чеков, состояние электропитания, закрытых и открытых дверцах и т.д.
Вся информация о нарушениях правил парковки и оплаты услуг отображается оперативно и сразу готова к отправке на терминалы (или мобильные телефоны) разъездных инспекторов для принятия административных мер к нарушителям.
Сбои и неисправности оборудования распознаются автоматически и оператор оповещается специальными сообщениями.
Учетный период может быть сутки или смена. По окончании учетного периода или при смене оператора производится закрытие периода и формирование отчетов.
Гибкая система отчетов позволяет легко контролировать наполняемость каждой парковки по периодам, сборы, количество льготных посетителей, нарушителей, средний чек и другие параметры. По окончанию периода автоматически формируется отчет, который может быть отправлен управляющему парковкой по электронной почте. Возможна периодическая отправка отчетов в упрощенной форме в виде текстовых сообщений на мобильный телефон для оперативного контроля.
Ежемесячно формируются полные отчеты по каждой парковке, по группам парковок каждого управляющего и по всему парковочному пространству.
Инкассация паркоматов производится управляющими или уполномоченными службами по мере заполнения кассет купюроприемников. Для инкассации предусмотрены специальные дверцы, которые оборудованы сигнализацией и могут запираться механическим либо электрическим замком. В последнем случае для проведения инкассации необходимо иметь специальный электронный ключ, а для повышения безопасности можно открывать замок после подтверждения из Операционного центра. При каждой инкассации формируется полный набор отчетов с фотоидентификацией лиц, выполняющих инкассацию.
Полный контроль всех действий и высокая степень автоматизации системы сводят возможность махинаций со стороны операторов практически к нулю. При этом скорость выполнения операций оплаты очень высока, что позволяет автоматизировать парковки с большим количеством мест и частой сменой автомобилей.
Возможна установка в паркомат переговорного устройства, обеспечивающего двустороннюю голосовую связь с Операционным центром или с управляющим конкретной парковочной площадкой при помощи мобильной связи. При возникновении чрезвычайных происшествий обеспечивается возможность экстренного бесплатного вызова спецслужб по фиксированным номерам: 101, 102, 103.
Все компоненты системы (кроме готовых изделий, таких как принтеры, мониторы, сканеры) разработаны и производятся в Украине.
Программное обеспечение и аппаратная часть могут быть адаптированы под любые запросы заказчика в кратчайшие сроки.
Системы автоматизации парковок и стоянок производятся нами с 2002 года. Ежегодно выпускаются новые версии терминалов и программного обеспечения в которых добавляются новые функции и совершенствуются уже реализованные.
По функциональным возможностям, надежности и стоимости приобретения и эксплуатации, наши системы автоматики существенно опережают аналоги не только в Украине, но и в Европе!