|
 Компания СМАРТКОМ оказывает весь спектр услуг в области информационных технологий.
Технические ресурсы и опыт работы нашей компании позволяют обеспечить реализацию любой стадии разработки или модернизации информационных систем, включая проектирование, разработку спецификаций на поставку оборудования, поставку и монтаж оборудования, послепродажную поддержку инфраструктуры заказчика, разработку специализированного программного обеспечения или доработку или настройку (кастомизацию) существующего, так же как и комплексную разработку и внедрение информационной системы "под ключ" с ее последующим сопровождением.
Консалтинговые услуги
Анализ бизнес-процессов и разработка требований к информационной системе на их основе.
Анализ существующих информационных систем, включая вопросы информационной безопасности, планирования развития ИС, оптимизации обслуживания, решение проблем, возникающих в процессе эксплуатации.
Услуги по управлению проектами в области информационных технологий.
Консультации, подготовка документации и проведение тендеров по оптимальному выбору поставщиков оборудования и программного обеспечения.
Техническая экспертиза информационных систем.
Проектирование и внедрение информационных систем
Проектирование, установка и сопровождение информационной инфраструктуры, включая СКС зданий, системы бесперебойного питания, мультисервисные сети передачи данных, распределенные вычислительные комплексы и корпоративные системы хранения данных.
Системы управления информационной инфраструктурой.
Базы данных и прикладные системы аналитической обработки информации клиента для поддержки процесса принятия решений.
Специализированные вычислительные комплексы, системы автоматики и телемеханики.
Разработка программного обеспечения
Финансовые решения.
Аналитические системы.
Мультимедийные системы.
Сервисное обслуживание и сопровождение
Компания СМАРТКОМ обеспечивает квалифицированное сопровождение информационных систем как на основе договоров о сервисном обслуживании, так и на основе договоров аутсорсинга. Высокая квалификация работающих в нашей компании специалистов позволяет эффективно предоставлять следующие услуги:
Телефонная (e-mail) поддержка по решению оперативных проблем клиентов в режиме "горячей линии".
Настройка и конфигурирование ИТ-оборудования, в частности телекоммуникационного.
Тестирование оборудования и программного обеспечения, определение производительности информационных систем.
Настройка параметров программного обеспечения, влияющих на производительность информационных систем, с выездом специалистов к заказчику в случае необходимости.
|
